走进阿里巴巴 再谈企业文化
刚刚过去的双十一让全球的目光再次聚焦到淘宝网,当日交易额1682亿,再创历史新高。从1999年创立,由当初的18罗汉,发展到现在拥有5万多名员工,成为全球最大移动经济体,从最初亏损到现在每天上交税收一个亿,仅仅用了18年时间。这就是全球有名的阿里巴巴公司。
是什么样的模式让这个企业飞速成长起来?是怎样的管理文化和员工才能成就如此巨大之发展?他们是如何进行有效的激励员工?带着诸多的疑问和猜测。2017年12月9日,经公司董事兼总经理吴武平先生亲自带领公司各中心、部门高管一行23人,抱着虚心学习的态度,参观了位于杭州的阿里巴巴公司总部。
走进阿里巴巴总部,首先参观了总部办公大楼,在员工成长照片墙中见识了阿里巴巴一年香、三年醇、五年陈的员工成长轨迹。接着又参观了由马云和李连杰合办的阿里太极禅院,这里的核心区域是马云的书房,号称是阿里巴巴的中南海,是马云召开会议、建交、思考与决策的地方,是阿里巴巴的企业文化核心。太极禅院的副院长汪雪娟老师还给大家介绍了阿里的文化与绩效考核。阿里巴巴的361绩效经营模式是按季度、半年、全年对每位员工进行考核,如果员工季度考核不符合要求,那么该员工还会有三个月的考核期限,如果三个月还不合格,就只能被淘汰了,从另外一个角度看,这也是对员工的负责。
通过一系列的参观、交流、学习,阿里巴巴快速成长的脉络渐渐清晰,阿里巴巴飞速发展的历程和管理文化和经验模式,渐渐浮出水面。马云说:其实我做企业,无论是内部管理、员工管理还是跟客户跟竞争者的关系几乎完全按照太极的宗旨。企业的管理需要有一个文化根基,有文化根基的管理,才有可能打造出一个世界级的企业。阿里非常重视企业文化的建设。马云常说:文化一定是要被训练和考核的。阿里文化的核心价值观是客户第一,团结合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业,六条。这六脉神剑中最重要的一点,就是拥抱变化。体现在实际工作当中有四点:一、自己要坚信;二、坚持;三、我们学习;四、做正确的事用正确的做法。为了实现百年阿里,公司要求全体阿里人具备抗压能力和生存能力,而这一切,需要在不断学习和实践中才能执行到位。阿里对管理层的要求是,除了具备优秀的管理能力,还需要高度认同公司文化并对公司发展有积极贡献,愿为公司文化和使命的传承,竭尽全力。
我们每位参观学习的管理人员深有感触,每个企业的成功都不是随随便便的。马云本身就是个传奇,在这么短的时间成就阿里巴巴这样的跨国企业,更是一个传奇。每一位阿里人将核心价值观和企业文化融入骨髓并执行到位,才是实现这些传奇背后的动力源泉。
我们公司在近几年积极迎合市场变化,加大力度实现管理升级,重新定位企业愿景使命,重新倡导企业变革的主体和核心价值观。公司要求各级管理人员,继承德永佳人敢创敢搏的执着精神,同时要积极转变思维不断学习,锐意进取,才能在激烈的竞争中有生存的机会。时代改变市场环境更趋复杂,我们公司作为传统行业想要在竞争中取胜的唯一法宝是每一位德永佳人,尤其是各级管理人员带头将公司的企业文化全力践行,积极落实。道路虽漫长,30年太久,只争朝夕。